Iesniegums PTAC palīdzībai patērētāja strīdā — Aizpildīšanas piemērs

Apkopo darījumu, iepriekšējo pretenziju tirgotājam, atbildi, prasījumu un pierādījumus PTAC palīdzības saņemšanai. Aizpildīšanas piemērs.

Sagatavo informāciju pēc šīs sagataves faktiskajiem laukiem. Izvēles nosaka, kuri papildu dati būs vajadzīgi; tās pašas par sevi nepierāda tiesības vai notikumu.

Juridiskās sagataves un to PDF/Word teksts ir latviešu valodā. Šis ir aizpildīšanas ceļvedis, nevis parakstīts dokuments vai juridisks atzinums.

DEMONSTRĀCIJA — izdomāti ievades piemēri. Tie netiek ievietoti tavā dokumentā un neapliecina identitāti, samaksu, pārstāvību, tiesības vai faktisku notikumu.

Dati un pārbaudes pirms aizpildīšanas

Aizpildāmais lauks	Ko sagatavot	Demonstrācijas ieraksts
Patērētājs: vārds, uzvārds vai nosaukums	Ieraksti precīzu, pārbaudāmu informāciju par šajā laukā prasīto; norādi atsauces, nevis nepamatotus apliecinājumus. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	DEMO — šeit jāieraksta pārbaudāmie faktiskie apstākļi.
Patērētājs: saziņas adrese	Ieraksti precīzu, pārbaudāmu informāciju par šajā laukā prasīto; norādi atsauces, nevis nepamatotus apliecinājumus. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	DEMO — šeit jāieraksta pārbaudāmie faktiskie apstākļi.
E-pasts saziņai	Norādi attiecīgās personas faktisku saziņas e-pastu. Šis lauks pats par sevi e-pastu neapstiprina. Nav vispārīgi atzīmēts kā obligāts; konkrēta izvēle var to prasīt.	demo@example.invalid — nestrādājoša demonstrācijas adrese
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs: nosaukums vai vārds, uzvārds	Ieraksti precīzu, pārbaudāmu informāciju par šajā laukā prasīto; norādi atsauces, nevis nepamatotus apliecinājumus. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	DEMO — šeit jāieraksta pārbaudāmie faktiskie apstākļi.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs: pārbaudīta adrese vai oficiālais saziņas kanāls	Ieraksti precīzu, pārbaudāmu informāciju par šajā laukā prasīto; norādi atsauces, nevis nepamatotus apliecinājumus. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	DEMO — šeit jāieraksta pārbaudāmie faktiskie apstākļi.
Dokumenta sagatavošanas datums	Izvēlies konkrēto lauka nozīmei atbilstošo datumu. Dokumenta datums, notikuma datums un saņemšanas datums nav automātiski viens datums. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	2030-04-15 — tikai formas piemērs, nevis faktisks datums
Kā vēlies saņemt atbildi?	Izvēlies vienu no sagatavē piedāvātajām faktiskajām iespējām. Salīdzini izvēles izraisītās papildu prasības. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	Piemērā izvēle nav izdarīta; salīdzini zemāk norādītās iespējas.
Precīzs oficiālais atbildes kanāls	Apraksti konkrētos apstākļus, puses pienākumu vai pierādījuma atsauci. Neatstāj vispārīgu parauga tekstu kā faktiskas vienošanās saturu. Obligāts, ja lauks ir aktīvs. Parādās, izvēloties: Kā vēlies saņemt atbildi? = Oficiālajā elektroniskajā kanālā.	DEMO — šeit jāieraksta pārbaudāmie faktiskie apstākļi.
Kādam nolūkam darījums slēgts?	Izvēlies vienu no sagatavē piedāvātajām faktiskajām iespējām. Salīdzini izvēles izraisītās papildu prasības. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	Piemērā izvēle nav izdarīta; salīdzini zemāk norādītās iespējas.
Vai otra puse darījumā rīkojās savas saimnieciskās vai profesionālās darbības ietvaros?	Izvēlies vienu no sagatavē piedāvātajām faktiskajām iespējām. Salīdzini izvēles izraisītās papildu prasības. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	Piemērā izvēle nav izdarīta; salīdzini zemāk norādītās iespējas.
Komersants un pārbaudāmi saziņas dati	Apraksti konkrētos apstākļus, puses pienākumu vai pierādījuma atsauci. Neatstāj vispārīgu parauga tekstu kā faktiskas vienošanās saturu. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	DEMO — šeit jāieraksta pārbaudāmie faktiskie apstākļi.
Ko lūdz PTAC?	Izvēlies vienu no sagatavē piedāvātajām faktiskajām iespējām. Salīdzini izvēles izraisītās papildu prasības. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	Piemērā izvēle nav izdarīta; salīdzini zemāk norādītās iespējas.
Darījums un priekšmets	Apraksti konkrētos apstākļus, puses pienākumu vai pierādījuma atsauci. Neatstāj vispārīgu parauga tekstu kā faktiskas vienošanās saturu. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	DEMO — šeit jāieraksta pārbaudāmie faktiskie apstākļi.
Preces vai pakalpojuma cena	Ievadi summu laukā norādītajā valūtā un atsevišķi pārbaudi, vai tajā jāietver nodoklis. Neizmanto plānotu maksājumu kā saņemtu naudu. Obligāts, ja lauks ir aktīvs. Shēmā norādītās robežas: minimums: 0, solis: 0.01.	DEMO: 125,00
Strīda fakti un prasījuma pamats	Apraksti konkrētos apstākļus, puses pienākumu vai pierādījuma atsauci. Neatstāj vispārīgu parauga tekstu kā faktiskas vienošanās saturu. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	DEMO — šeit jāieraksta pārbaudāmie faktiskie apstākļi.
Rakstveida sūdzības komersantam datums	Izvēlies konkrēto lauka nozīmei atbilstošo datumu. Dokumenta datums, notikuma datums un saņemšanas datums nav automātiski viens datums. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	2030-04-15 — tikai formas piemērs, nevis faktisks datums
Kā pierādāma sūdzības saņemšana?	Apraksti konkrētos apstākļus, puses pienākumu vai pierādījuma atsauci. Neatstāj vispārīgu parauga tekstu kā faktiskas vienošanās saturu. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	DEMO — šeit jāieraksta pārbaudāmie faktiskie apstākļi.
Komersanta atbilde	Izvēlies vienu no sagatavē piedāvātajām faktiskajām iespējām. Salīdzini izvēles izraisītās papildu prasības. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	Piemērā izvēle nav izdarīta; salīdzini zemāk norādītās iespējas.
Atbilde vai tās neesības hronoloģija	Apraksti konkrētos apstākļus, puses pienākumu vai pierādījuma atsauci. Neatstāj vispārīgu parauga tekstu kā faktiskas vienošanās saturu. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	DEMO — šeit jāieraksta pārbaudāmie faktiskie apstākļi.
Konkrētais vēlamais risinājums	Apraksti konkrētos apstākļus, puses pienākumu vai pierādījuma atsauci. Neatstāj vispārīgu parauga tekstu kā faktiskas vienošanās saturu. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	DEMO — šeit jāieraksta pārbaudāmie faktiskie apstākļi.
Cits ADR, tiesa, maksātnespēja vai iepriekšēja PTAC lieta	Apraksti konkrētos apstākļus, puses pienākumu vai pierādījuma atsauci. Neatstāj vispārīgu parauga tekstu kā faktiskas vienošanās saturu. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	DEMO — šeit jāieraksta pārbaudāmie faktiskie apstākļi.
Komisijas piekritības pārbaude	Apraksti konkrētos apstākļus, puses pienākumu vai pierādījuma atsauci. Neatstāj vispārīgu parauga tekstu kā faktiskas vienošanās saturu. Obligāts, ja lauks ir aktīvs. Parādās, izvēloties: Ko lūdz PTAC? = Pēc palīdzības posma izvērtēt nodošanu komisijai.	DEMO — šeit jāieraksta pārbaudāmie faktiskie apstākļi.
Pielikumu saraksts	Apraksti konkrētos apstākļus, puses pienākumu vai pierādījuma atsauci. Neatstāj vispārīgu parauga tekstu kā faktiskas vienošanās saturu. Nav vispārīgi atzīmēts kā obligāts; konkrēta izvēle var to prasīt.	DEMO — šeit jāieraksta pārbaudāmie faktiskie apstākļi.
Esmu pārbaudījis faktus, prasījumu un pielikumu sarakstu.	Atzīmē tikai pēc prasītās pārbaudes. Atzīme nav ārējas iestādes apstiprinājums. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	Neatķeksē, kamēr pats neesi pārbaudījis apgalvojumu.
Darījuma saņēmēja veids	Izvēlies vienu no sagatavē piedāvātajām faktiskajām iespējām. Salīdzini izvēles izraisītās papildu prasības. Obligāts, ja lauks ir aktīvs.	Piemērā izvēle nav izdarīta; salīdzini zemāk norādītās iespējas.
Iepriekšējā PTAC palīdzības procesa datums	Izvēlies konkrēto lauka nozīmei atbilstošo datumu. Dokumenta datums, notikuma datums un saņemšanas datums nav automātiski viens datums. Obligāts, ja lauks ir aktīvs. Parādās, izvēloties: Ko lūdz PTAC? = Pēc palīdzības posma izvērtēt nodošanu komisijai.	2030-04-15 — tikai formas piemērs, nevis faktisks datums
Iepriekšējās PTAC palīdzības rezultāts	Izvēlies vienu no sagatavē piedāvātajām faktiskajām iespējām. Salīdzini izvēles izraisītās papildu prasības. Obligāts, ja lauks ir aktīvs. Parādās, izvēloties: Ko lūdz PTAC? = Pēc palīdzības posma izvērtēt nodošanu komisijai.	Piemērā izvēle nav izdarīta; salīdzini zemāk norādītās iespējas.
Strīda konkrētais priekšmets	Izvēlies vienu no sagatavē piedāvātajām faktiskajām iespējām. Salīdzini izvēles izraisītās papildu prasības. Obligāts, ja lauks ir aktīvs. Parādās, izvēloties: Ko lūdz PTAC? = Pēc palīdzības posma izvērtēt nodošanu komisijai.	Piemērā izvēle nav izdarīta; salīdzini zemāk norādītās iespējas.
Cita strīda izskatīšana	Izvēlies vienu no sagatavē piedāvātajām faktiskajām iespējām. Salīdzini izvēles izraisītās papildu prasības. Obligāts, ja lauks ir aktīvs. Parādās, izvēloties: Ko lūdz PTAC? = Pēc palīdzības posma izvērtēt nodošanu komisijai.	Piemērā izvēle nav izdarīta; salīdzini zemāk norādītās iespējas.
Vai tirgotājam pasludināta maksātnespēja?	Izvēlies vienu no sagatavē piedāvātajām faktiskajām iespējām. Salīdzini izvēles izraisītās papildu prasības. Obligāts, ja lauks ir aktīvs. Parādās, izvēloties: Ko lūdz PTAC? = Pēc palīdzības posma izvērtēt nodošanu komisijai.	Piemērā izvēle nav izdarīta; salīdzini zemāk norādītās iespējas.

Pārbaudi izvēles un atkarīgos laukus

Kā vēlies saņemt atbildi?

Izvēle redaktorā	Kādi dati mainās
E-pastā	Šī izvēle papildus prasa: E-pasts saziņai.
Pa pastu	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Oficiālajā elektroniskajā kanālā	Šī izvēle parāda: Precīzs oficiālais atbildes kanāls. Šī izvēle papildus prasa: Precīzs oficiālais atbildes kanāls.

Kādam nolūkam darījums slēgts?

Izvēle redaktorā	Kādi dati mainās
Personīgām vajadzībām ārpus saimnieciskās vai profesionālās darbības	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Saimnieciskai vai profesionālai darbībai	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Jaukts vai neskaidrs nolūks	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.

Vai otra puse darījumā rīkojās savas saimnieciskās vai profesionālās darbības ietvaros?

Izvēle redaktorā	Kādi dati mainās
Jā	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Nē	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Nav zināms / jāpārbauda	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.

Ko lūdz PTAC?

Izvēle redaktorā	Kādi dati mainās
Palīdzību individuālā strīda risināšanā	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Pēc palīdzības posma izvērtēt nodošanu komisijai	Šī izvēle parāda: Komisijas piekritības pārbaude [Komisijas piekritības pārbaude]; Iepriekšējā PTAC palīdzības procesa datums [Iepriekšējā PTAC palīdzības procesa datums]; Iepriekšējās PTAC palīdzības rezultāts; Strīda konkrētais priekšmets; Cita strīda izskatīšana; Vai tirgotājam pasludināta maksātnespēja?. Šī izvēle papildus prasa: Komisijas piekritības pārbaude [Komisijas piekritības pārbaude].
Izvērtēt iespējamu pārkāpumu uzraudzības kompetencē	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.

Komersanta atbilde

Izvēle redaktorā	Kādi dati mainās
Saņemts atteikums vai nepietiekams risinājums	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Atbilde nav saņemta	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Atbildes termiņš vēl nav beidzies	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.

Darījuma saņēmēja veids

Izvēle redaktorā	Kādi dati mainās
Fiziska persona	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Juridiska persona	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.

Iepriekšējās PTAC palīdzības rezultāts

Izvēle redaktorā	Kādi dati mainās
Strīds nav atrisināts	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Izskatīšana turpinās	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Atrisināts	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Palīdzība vēl nav izmantota	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.

Strīda konkrētais priekšmets

Izvēle redaktorā	Kādi dati mainās
Prece	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Parasts pakalpojums	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Veselības aprūpe	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Juridisks pakalpojums	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Dzīvojamās telpas lietošana	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Zaudējumi, morālais kaitējums, maksājuma dokuments vai parāda piedziņa	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
OCTA pakalpojums	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Vēl jāpārbauda	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.

Cita strīda izskatīšana

Izvēle redaktorā	Kādi dati mainās
Neizskata un nav izskatījusi tiesa vai cits ārpustiesas risinātājs	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Izskatīšana notiek	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Jau izskatīts	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Nav zināms	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.

Vai tirgotājam pasludināta maksātnespēja?

Izvēle redaktorā	Kādi dati mainās
Jā	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Nē	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.
Nav zināms / jāpārbauda	Šai izvēlei shēmā nav tiešas papildu lauku prasības. Pārējā dokumenta pārbaude joprojām ir vajadzīga.

Atvērt īsto sagatavi →

Jautājumi par aizpildīšanu

Kas man jāsagatavo šim dokumentam?

Izmanto konkrēto lauku sarakstu un izvēļu tabulu. Šai sagatavei ir 30 lauki; 28 no tiem shēmā ir obligāti, kad aktīvi. Papildu nosacījumi var prasīt vēl citus laukus.

Vai demonstrācijas dati aizpilda manu dokumentu?

Nē. Piemērs ir tikai šajā publiskajā ceļvedī. Atverot sagatavi, norādi savus faktiskos datus; šī lapa neko nesaglabā un neizveido dokumentu.

Vai aizpildīts paraugs jau ir gatavs iesniegšanai?

Ne automātiski. Pārbaudi faktiskās puses, nosacījumus, pielikumus, parakstīšanu un iesniegšanas kārtību. Aizpildīts fails nav paraksts, samaksas pierādījums vai iestādes lēmums.

Sagataves esošie avoti pārbaudei

Avoti pārņemti no šīs sagataves publicētajiem metadatiem; šis ceļvedis neapliecina jaunu jurista pārbaudi vai visu prasību izpildi.